ফর্ম লেআউট
ডেস্কটপে লগইন ফর্ম হরাইজন্টাল লেআউটে থাকে এবং ইউজার নেম পাসওয়ার্ড একই লাইনে দেখায়। মোবাইলে ভার্টিকাল স্ট্যাক হয় যাতে থাম্ব দিয়ে টাইপ করা সহজ হয়। উভয় ক্ষেত্রেই সাবমিট বাটন ফর্মের নিচে থাকে এবং এন্টার কী প্রেস করলেও লগইন ট্রিগার হয়।
আপনার ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সেকেন্ডের মধ্যে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার লবিতে পৌঁছে যান। আমরা ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ডিভাইসেই...
হোমপেজের উপরে ডান দিকে লগইন বাটন ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইউজার নেম ও পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করলেই আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছে যাবেন যেখানে ব্যালেন্স, বাজি হিস্টোরি এবং পেমেন্ট অপশন দেখতে পাবেন। প্রথম লগইনে আমরা একবার ফোন নম্বর ভেরিফিকেশন চাই যাতে পরবর্তী সব লগইন আরও দ্রুত হয়। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে সেশন সেভ রাখার অপশন পাবেন যাতে পরের বার ওয়ান ট্যাপেই
ঢুকতে পারেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করে আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বরে কোড পাঠাতে পারবেন।
লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখতে পাবেন যেগুলো দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্র করতে পারবেন। প্রতিটি পেমেন্ট রেলের জন্য আমরা আলাদা ট্রানজেকশন...
লগইন করতে সমস্যা হলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রাখি। লাইভ চ্যাট বক্স হোমপেজের নিচে ডান কোণায় থাকে এবং সেখানে ক্লিক করলে রিয়েল টাইমে একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং ফোন হটলাইন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত খোলা থাকে। পাসওয়ার্ড রিসেট, ইউজার নেম ভুলে যাওয়া বা একাউন্ট লক হওয়ার সমস্যার জন্য আমরা স্টেপ বাই স্টেপ গাইড দিই যাতে আপনি দ্রুত আবার লগইন করতে পারেন।
হোমপেজের নিচে ডান দিকের চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং লগইন সমস্যার বিবরণ লিখুন। আমাদের সাপোর্ট টিম দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই করে এবং যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে হয় তাহলে ফোন নম্বর বা ইমেইল চাইবে।
[email protected] এ মেইল পাঠান এবং সাবজেক্ট লাইনে লগইন ইস্যু লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং যদি পাসওয়ার্ড রিসেট বা একাউন্ট রিকভারি লাগে তাহলে সিকিউরিটি কোড পাঠিয়ে দিই যেটা দিয়ে আপনি আবার লগইন করতে পারবেন।
আমাদের বাংলাদেশ হটলাইন নম্বর সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। কল করলে আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর ভেরিফাই করা হবে এবং তারপর এজেন্ট লগইন সমস্যা সলভ করতে সাহায্য করবে অথবা ম্যানুয়াল পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাবে।
প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট ডেটা কেউ মাঝপথে পড়তে না পারে। আমরা টু-ফ্যাক্টর SMS ভেরিফিকেশন চালু রাখি নতুন ডিভাইস থেকে...
লগইন ফর্মে যা কিছু টাইপ করেন সবকিছু ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে সার্ভারে যায়। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখবেন...
নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ফোনে একটা ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। সেই কোড এন্টার...
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে লগইন হিস্টোরি দেখতে পারবেন যেখানে তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি লোকেশন লেখা থাকে। কোনো সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি...
৩০ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে সিস্টেম অটো লগআউট করে দেয় এবং আপনাকে আবার লগইন পেজে রিডিরেক্ট করে। এটা পাবলিক...
আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সটে কখনো সেভ করি না। আমরা bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করি তাই আমাদের ডাটাবেসে শুধু হ্যাশ স্ট্রিং থাকে যা...
লগইন করার পর সার্ভার একটা ইউনিক সেশন টোকেন জেনারেট করে যা শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজার কুকিতে থাকে এবং প্রতিটা রিকোয়েস্টে সেন্ড...
ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ডিভাইসেই লগইন প্রসেস একই রকম তবে ইন্টারফেস লেআউট আলাদা করে ডিজাইন করা। ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন ফর্ম হেডারের ডান দিকে থাকে এবং ক্লিক করলে একটা মডাল পপআপ খোলে যেখানে...
ডেস্কটপে লগইন ফর্ম হরাইজন্টাল লেআউটে থাকে এবং ইউজার নেম পাসওয়ার্ড একই লাইনে দেখায়। মোবাইলে ভার্টিকাল স্ট্যাক হয় যাতে থাম্ব দিয়ে টাইপ করা সহজ হয়। উভয় ক্ষেত্রেই সাবমিট বাটন ফর্মের নিচে থাকে এবং এন্টার কী প্রেস করলেও লগইন ট্রিগার হয়।
ডেস্কটপে রিমেম্বার মি চেক করলে ৩০ দিনের কুকি সেট হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে অটো লগইন অপশন দেখাবে। মোবাইলে সেশন সেভ করলে ব্রাউজার লোকাল স্টোরেজে টোকেন থাকে তাই অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে গেলেও সেশন লস হয় না এবং ফিরে এলে আবার লগইন করতে হয় না।
উভয় ভার্সনেই পাসওয়ার্ড ফিল্ডের ডানে একটা আই আইকন থাকে যেটা ক্লিক বা ট্যাপ করলে টাইপ করা টেক্সট দেখতে পাবেন যাতে ভুল এন্ট্রি এড়ানো যায়। আবার ক্লিক করলে টেক্সট হাইড হয়ে যায় এবং বুলেট পয়েন্ট দেখাবে।
মোবাইলে প্রথম লগইনের পর বায়োমেট্রিক সেটআপ প্রম্পট দেখাবে যদি ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক থাকে। সেটআপ করলে পরবর্তী লগইনে শুধু স্ক্যান করলেই ঢুকতে পারবেন। ডেস্কটপে এই ফিচার নেই তাই প্রতিবার ইউজার নেম পাসওয়ার্ড লাগবে অথবা সেভড সেশন থাকলে ওয়ান ক্লিক।
ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন ফর্ম সাবমিট করলে এক থেকে দুই সেকেন্ডে ড্যাশবোর্ডে রিডিরেক্ট হয়। মোবাইল নেটওয়ার্কে তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ড লাগতে পারে তবে আমরা প্রগ্রেস স্পিনার দেখাই যাতে বোঝা যায় রিকোয়েস্ট প্রসেস হচ্ছে এবং ডাবল ট্যাপ এড়ানো যায়।
ভুল পাসওয়ার্ড বা ইউজার নেম দিলে ডেস্কটপে ফর্মের উপরে রেড ব্যানার দেখাবে এবং মোবাইলে টোস্ট নোটিফিকেশন আসবে যাতে স্ক্রিন স্ক্রল না করেও মেসেজ দেখা যায়। উভয় ক্ষেত্রেই ভুল ফিল্ড হাইলাইট হয় এবং সঠিক তথ্য দেওয়ার পর এরর ক্লিয়ার হয়ে যায়।
ডেস্কটপে একাধিক ট্যাবে সাইট খোলা থাকলে এক ট্যাবে লগইন করলে বাকি ট্যাবগুলোও অটো সিঙ্ক হয় এবং সব জায়গায় লগড-ইন স্টেট দেখাবে। মোবাইলে একটা ব্রাউজার ইনস্ট্যান্স থাকায় এই সমস্যা নেই তবে ইনকগনিটো মোডে লগইন করলে নরমাল মোড থেকে আলাদা সেশন রান করবে।
লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ব্যালেন্স উইজেট, বেট হিস্টোরি টেবিল, প্রমো নোটিফিকেশন বক্স এবং গেম লবি শর্টকাট দেখতে পাবেন। আমরা প্রতিটি সেকশন আলাদা কার্ডে সাজিয়ে রাখি যাতে...